GYIK
Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot a SafeWalk™ csapatával?
Ügyfélszolgálatunk készséggel segít bármiben!
Írjon nekünk a következő e-mail címre:
📧 info@safewalk.hu
Szállítanak Magyarországon belül?
Igen, minden rendelést Magyarország területén belül kézbesítünk.
Honnan történik a szállítás?
Rendeléseinket magyarországi raktárból adjuk fel, így a szállítás gyors és megbízható.
Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet?
Mivel célunk a rendelések minél gyorsabb feldolgozása, a módosítást vagy lemondást legkésőbb a rendelést követő 12 órán belül tudjuk elfogadni.
A 12 óra után érkező kéréseket sajnos nem áll módunkban teljesíteni.
Ha a termék megérkezett, természetesen visszaküldheti, és teljes visszatérítést biztosítunk.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Bankkártyás fizetést fogadunk el (VISA, Mastercard, Maestro).
PayPal nem elérhető.
Mikor kerül feldolgozásra a rendelésem?
Rendeléseit minden esetben a magyarországi raktárunkból kezeljük és postázzuk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ünnepi időszakokban és akciók alatt a feldolgozási idő hosszabb lehet.
-
A rendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik.
-
A rendelés feldolgozása 1–3 munkanapot vesz igénybe.
-
A csomagot ezt követően adjuk át a futárszolgálatnak.
Kérjük, vegye figyelembe: hétvégén nem szállítunk.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A magyarországi raktárból történő feladásnak köszönhetően a szállítás gyors:
📦 Átlagos kézbesítési idő: 2–5 munkanap.
Mi történik, ha nem kapom meg a rendelésem?
Ha a csomag 30 napon belül nem érkezik meg, jogosult teljes visszatérítésre.
Kell vámot vagy adót fizetnem?
Magyarországon belül nem merül fel vámköltség.
A weboldalon feltüntetett árak minden költséget tartalmaznak.