Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi Szabályzat
Utoljára frissítve: 2025. június 8.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a SafeWalk™ („Weboldal”, „mi”, „minket”, „a mi”) hogyan gyűjti, használja és adja tovább az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárlást hajt végre a safewalk.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”), illetve más módon kapcsolatba lép velünk a Weboldallal összefüggésben (együttesen: „Szolgáltatások”).
„Ön” az a személy, aki a Szolgáltatásokat használja — legyen vásárló, látogató vagy bárki más, akinek az adatait kezeljük.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai
Az Adatvédelmi Szabályzat időről időre frissülhet, például jogszabályi változások, működési okok vagy adatkezelési gyakorlataink módosulása miatt.
Ilyenkor frissítjük a „Utoljára frissítve” dátumot és közzétesszük a módosított dokumentumot a Weboldalon.
Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait
Szolgáltatásaink működtetéséhez különböző forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat Önről.
Az, hogy mely adatokat gyűjtjük, attól függ, hogyan használja a Weboldalt.
Az adatokat többek között azért használjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, működtessük a szolgáltatásokat, megfeleljünk jogi kötelezettségeknek, megelőzzük a visszaéléseket, és megvédjük a Weboldal működését.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
1. Az Ön által megadott adatok
Ilyenek lehetnek:
-
Név, cím, telefonszám, e-mail cím
-
Rendelési adatok (szállítási cím, számlázási cím, fizetési adatok visszaigazolása)
-
Fiókadatok (felhasználónév, jelszó, biztonsági adatok)
-
Ügyfélszolgálati üzenetekben szereplő információk
Bizonyos funkciók használatához szükséges lehet, hogy ezeket megadja.
2. Automatikusan gyűjtött adatok
Cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjthetjük:
-
IP-cím
-
Böngésző- és eszközinformáció
-
Weboldalhasználati adatok (pl. kattintások, megtekintett oldalak)
3. Harmadik felektől származó adatok
Ilyenek lehetnek:
-
Webáruház motor (Shopify)
-
Fizetési szolgáltatók
-
Marketing- és hirdetési partnerek
-
Kiszállítási szolgáltatók
Ezeket az adatokat is a jelen szabályzat szerint kezeljük.
Hogyan használjuk fel az adatokat
Szolgáltatások biztosítása
Például:
-
rendelés feldolgozása
-
fizetések teljesítése
-
fiók létrehozása és karbantartása
-
szállítás megszervezése
-
visszaküldések kezelése
Marketing és hirdetés
E-mail, SMS, hirdetések testreszabása.
Az EGT területén ez „jogos érdek” alapján történik.
Biztonság és csalásmegelőzés
Visszaélések felismerése, vizsgálata, megelőzése.
Kommunikáció és ügyfélszolgálat
Kérdések megválaszolása, szolgáltatások fejlesztése.
Cookie-k
A Weboldal cookie-kat használ működéshez, analitikához, személyre szabáshoz.
A böngészőben letilthatók, de ez ronthatja a működést.
A Weboldal felismeri a Global Privacy Control (GPC) jelet — ilyen jel esetén automatikusan letiltjuk a személyes adatok marketing célú megosztását.
Személyes adatok megosztása
Bizonyos esetekben adatokat adhatunk át:
-
szolgáltatóknak (IT, fizetési szolgáltató, postázás)
-
marketingpartnereknek
-
integrációs partnereknek
-
leányvállalatainknak
-
jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
Nem adunk el, nem osztunk meg érzékeny személyes adatot.
Harmadik felek weboldalai
A Weboldal tartalmazhat hivatkozásokat külső oldalakra.
Ezek adatvédelméért nem vállalunk felelősséget.
Gyermekek adatainak kezelése
A Szolgáltatások nem gyermekeknek készültek, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekről adatot.
Ha mégis megtörténik, kérheti a törlést.
Biztonság és adatmegőrzés
Nem garantálható 100%-os biztonság, de minden ésszerű lépést megteszünk.
Az adatokat addig őrizzük, amíg szükséges:
-
a fiók fenntartásához
-
szolgáltatás biztosításához
-
jogi kötelezettségek teljesítéséhez
Az Ön jogai
Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg:
-
hozzáférési jog
-
törlés kérése
-
helyesbítés kérése
-
adathordozhatóság
-
tiltakozás személyes adatok értékesítése / megosztása ellen
-
az adatkezelés korlátozása
-
hozzájárulás visszavonása
-
panasz benyújtása
Kérését e-mailben nyújthatja be:
📧 info@safewalk.hu
Panasz benyújtása
Ha nem elégedett a válaszunkkal, az illetékes adatvédelmi hatósághoz fordulhat (pl. NAIH).
Nemzetközi adattovábbítás
Bizonyos esetekben az adatokat az EU-n kívül is kezelhetjük, jogszerű adattovábbítási mechanizmusok mellett (SCC).
Kapcsolat
Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, írjon nekünk:
📧 info@safewalk.hu
📍 Rádli Alexa E.V
Győr, Szigethy Attila út 78
Az adatkezelő a SafeWalk™.